Privacidade e Dados

Política de Privacidade do 7yjogo

Aqui você entende exatamente quais dados o 7yjogo coleta, por quê os coleta, como os usa e como você pode exercer seus direitos como titular das suas informações. Transparência é parte do nosso compromisso com o jogador brasileiro.

Última atualização: Janeiro de 2026

Como o 7yjogo trata seus dados

Dados usados só para operar

O 7yjogo coleta apenas os dados necessários para criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques via Pix, e oferecer suporte em português. Nada além do que é preciso.

Seus dados não são vendidos

O 7yjogo não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para terceiros com fins publicitários ou de marketing externo. Suas informações pertencem a você.

Criptografia em todas as trocas

Toda comunicação entre seu navegador ou celular e os servidores do 7yjogo é criptografada com SSL/TLS — o mesmo padrão usado por bancos brasileiros para proteger transações financeiras.

Você controla seus dados

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo suporte do 7yjogo. Seus direitos como titular são respeitados integralmente.

Cookies com finalidade clara

O 7yjogo utiliza cookies estritamente necessários para manter a sessão ativa e cookies analíticos para melhorar a experiência. Nenhum cookie de rastreamento de terceiros para fins comerciais externos.

Retenção limitada de dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Após o encerramento da conta, dados desnecessários são removidos de forma segura.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o 7yjogo (doravante "plataforma", "nós" ou "7yjogo") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam os serviços disponíveis em 7yjogo.win.

O 7yjogo tem como público o jogador brasileiro adulto e opera inteiramente em Português do Brasil, com transações em BRL (reais). Todas as práticas descritas aqui têm como princípio respeitar a privacidade do usuário e seguir boas práticas de proteção de dados, incluindo referências à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 7yjogo, o usuário confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos não utilizar a plataforma e entrar em contato com o suporte para esclarecimentos antes do cadastro.

Esta política é parte integrante dos Termos e Condições do 7yjogo. Em caso de conflito entre os documentos, os Termos e Condições prevalecem nas questões de uso da plataforma, e esta Política prevalece nas questões de tratamento de dados pessoais.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Ao se cadastrar e usar o 7yjogo, você fornece diretamente as seguintes informações:

  • Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): cópia de documento de identidade (RG, CNH), selfie para confirmação facial, comprovante de residência quando solicitado;
  • Dados de pagamento: chave Pix cadastrada para saques (CPF, e-mail ou celular vinculado à conta bancária), dados de cartão bancário quando utilizado para depósito;
  • Comunicações com suporte: histórico de conversas no chat ao vivo e e-mails enviados ao suporte do 7yjogo.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante o uso da plataforma, o 7yjogo coleta automaticamente:

  • Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, apostas realizadas, duração das sessões, horários de acesso;
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, identificador de dispositivo;
  • Dados de transação: histórico completo de depósitos em BRL, saques via Pix, bônus utilizados e resultados de jogos;
  • Dados de localização aproximada: derivados do IP para fins de segurança e conformidade.
Categoria de Dado Exemplos Obrigatório?
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Sim
Contato E-mail, celular Sim
Verificação KYC Documento de identidade, selfie Para saques
Pagamento Chave Pix, dados de cartão Para transações
Técnico / Dispositivo IP, navegador, SO Automático
Comportamento Jogos acessados, duração de sessão Automático

3. Para Que Usamos Seus Dados

O 7yjogo utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Criação e gerenciamento de conta: registrar o cadastro, autenticar o acesso, manter o perfil atualizado e garantir que cada jogador tem apenas uma conta ativa;
  • Processamento de transações financeiras: processar depósitos em BRL, saques via Pix e estornos quando aplicável, verificando a titularidade dos métodos de pagamento;
  • Verificação de identidade: confirmar que o jogador tem 18 anos ou mais e que os dados cadastrados correspondem à pessoa real (processo KYC), necessário especialmente para a liberação de saques;
  • Fornecimento dos jogos e apostas: personalizar a experiência na plataforma, salvar preferências, manter histórico de apostas e exibir informações relevantes para o jogador;
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e manter o histórico de interações para dar continuidade ao atendimento em português;
  • Prevenção a fraudes e segurança: detectar atividades suspeitas, múltiplas contas, abuso de bônus ou uso indevido da plataforma;
  • Comunicações sobre a conta: enviar e-mails transacionais como confirmação de depósito, aprovação de saque, alertas de segurança e atualizações de política;
  • Melhorias na plataforma: analisar dados de uso agregados e anonimizados para identificar problemas técnicos, melhorar a navegação e desenvolver novos recursos.

O 7yjogo não utiliza seus dados pessoais para vender publicidade a terceiros, criar perfis para marketing de outras empresas ou compartilhar informações com parceiros comerciais sem necessidade operacional direta.

4. Base Legal para o Tratamento

Com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018), o 7yjogo trata seus dados pessoais com fundamento nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato: os dados necessários para criar a conta, processar transações financeiras em BRL via Pix e fornecer os serviços de jogos são tratados com base na execução do contrato firmado ao aceitar os Termos e Condições;
  • Legítimo interesse: dados de uso e comportamento na plataforma são analisados com base no legítimo interesse do 7yjogo em prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e melhorar a experiência do jogador;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e promoções opcionais, o tratamento é feito com base no consentimento expresso do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento;
  • Obrigação legal: em situações onde a lei exige a retenção ou reporte de dados — como em investigações de lavagem de dinheiro — o tratamento é feito com base na obrigação legal.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1 Quando compartilhamos

O 7yjogo compartilha dados pessoais com terceiros apenas nas situações abaixo, sempre de forma limitada ao necessário:

  • Fornecedores de processamento de pagamento: para processar depósitos e saques em BRL via Pix, cartão bancário ou carteira digital. Esses parceiros são vinculados a obrigações de confidencialidade e não podem usar os dados para outros fins;
  • Fornecedores de jogos: desenvolvedoras de software de cassino e slots recebem dados técnicos mínimos (identificador de sessão, saldo) para operar os jogos — não recebem dados de identificação completos;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em verificação de documentos e prevenção a fraudes que auxiliam no processo de confirmação de identidade antes de saques;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade pública legitimamente competente, o 7yjogo pode ser obrigado a fornecer dados.

5.2 O que nunca fazemos

O 7yjogo nunca vende, cede, aluga ou troca dados pessoais com empresas para fins publicitários, de marketing direto ou de data brokers. Também não compartilhamos dados com plataformas de redes sociais ou terceiros sem relação operacional direta com o funcionamento do 7yjogo.

Se você receber comunicações alegando ser do 7yjogo e solicitando dados pessoais por canais não oficiais, desconfie. O suporte oficial do 7yjogo nunca pede senha ou dados bancários completos por e-mail ou mensagem.

6. Retenção de Dados

O 7yjogo retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios para definir o período de retenção incluem:

  • Contas ativas: os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por um período razoável após o encerramento;
  • Dados de transação financeira: registros de depósitos e saques em BRL podem ser retidos por períodos mais longos conforme exigências legais aplicáveis;
  • Dados de verificação KYC: mantidos pelo período necessário para cumprir obrigações legais de prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro;
  • Dados de comunicação com suporte: histórico de chat mantido para continuidade do atendimento e resolução de disputas.

Após o vencimento do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular.

7. Segurança dos Dados

O 7yjogo implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

  • Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre o usuário e a plataforma são protegidas por criptografia de ponta, impedindo interceptação de dados em trânsito;
  • Controle de acesso: acesso aos dados pessoais dos usuários é restrito a funcionários e sistemas com necessidade operacional justificada, com autenticação forte e registros de auditoria;
  • Monitoramento de segurança: sistemas de detecção de atividades suspeitas operam continuamente para identificar tentativas de acesso não autorizado ou comportamentos anômalos;
  • Armazenamento seguro: dados sensíveis como documentos de KYC são armazenados em ambientes separados com controles adicionais de segurança.

Apesar de todos esses cuidados, nenhum sistema de segurança é 100% impenetrável. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, o 7yjogo tomará as medidas necessárias para conter o problema e comunicará os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

Para proteger ainda mais sua conta, use uma senha única e forte no 7yjogo, ative a autenticação em dois fatores quando disponível, e nunca compartilhe suas credenciais com ninguém — nem com pessoas que afirmem ser da equipe do 7yjogo.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa o 7yjogo. Eles ajudam a manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e analisar como a plataforma é utilizada.

8.2 Tipos de cookies usados pelo 7yjogo

  • Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — mantêm você logado, protegem contra CSRF e permitem o processamento de transações. Não podem ser desativados;
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências de idioma (pt-BR), configurações de apostas e outros ajustes pessoais para melhorar a experiência;
  • Cookies analíticos: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam no 7yjogo — páginas mais acessadas, tempo médio de sessão, jogos mais populares — para melhorar a plataforma. Os dados são agregados e não identificam o usuário individualmente.

8.3 Como gerenciar cookies

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto do login e das transações no 7yjogo. Cookies analíticos e funcionais podem ser desativados sem comprometer o acesso básico à plataforma.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais no 7yjogo. Para exercer qualquer um deles, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo:

01
Acesso aos seus dados

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o 7yjogo possui sobre você, incluindo o que foi coletado, para quê é usado e com quem foi compartilhado.

02
Correção de dados

Se alguma informação no seu cadastro estiver incorreta ou desatualizada — como nome, e-mail ou número de celular — você tem o direito de solicitar a correção.

03
Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais. O 7yjogo atenderá a solicitação, exceto para dados que precisam ser mantidos por obrigação legal ou para cumprimento de contrato vigente.

04
Portabilidade

Você tem o direito de receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina, para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

05
Revogação do consentimento

Para tratamentos baseados em consentimento — como comunicações de marketing — você pode revogar sua autorização a qualquer momento, sem prejuízo para sua conta no 7yjogo.

06
Oposição ao tratamento

Você pode se opor ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando entender que seus direitos fundamentais se sobrepõem ao interesse do 7yjogo.

10. Menores de Idade

O 7yjogo é uma plataforma de entretenimento exclusivamente para adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que uma conta foi criada por menor de idade, ela será encerrada imediatamente e os dados excluídos.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor criou uma conta no 7yjogo, entre em contato imediatamente com o suporte para que possamos investigar e tomar as providências necessárias.

11. Alterações nesta Política

O 7yjogo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando alterações relevantes forem feitas, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma.

A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como seus dados são tratados no 7yjogo.

12. Contato e Dúvidas sobre Privacidade

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados no 7yjogo, entre em contato pelo chat ao vivo disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O e-mail de contato do 7yjogo para assuntos de privacidade é: [email protected]

Nos esforçamos para responder a todas as solicitações relacionadas a privacidade em até 5 dias úteis. Para solicitações mais complexas — como portabilidade de dados ou exercício do direito de exclusão — o prazo pode ser um pouco maior, mas o 7yjogo sempre comunicará o status ao usuário.

Nossa equipe de suporte em português está disponível para responder qualquer dúvida sobre privacidade, dados pessoais ou segurança da conta no 7yjogo. O atendimento é feito por pessoas reais, sem scripts robotizados.

Perguntas frequentes sobre dados no 7yjogo

Respostas diretas sobre as dúvidas mais comuns de privacidade e proteção de dados.

O 7yjogo pode enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades da própria plataforma para usuários que consentiram com esse tipo de comunicação no momento do cadastro ou posteriormente. No entanto, o 7yjogo não vende seus dados para anunciantes externos e não usa suas informações para exibir publicidade de terceiros. Se você não quiser receber comunicações promocionais do 7yjogo, pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo suporte ou pelas configurações da conta.

A verificação de identidade (KYC) antes do primeiro saque é uma prática padrão em plataformas de jogos online globalmente. O objetivo é confirmar que a conta pertence a você, que você tem 18 anos ou mais, e que a chave Pix cadastrada para receber o saque em BRL é da sua titularidade. Essa verificação protege você contra fraudes — como alguém usando seus dados para criar uma conta e sacar em nome de outra pessoa — e também atende a requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro.

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato com o suporte do 7yjogo pelo chat ao vivo e informe que deseja exercer o direito de exclusão previsto na LGPD. O 7yjogo processará sua solicitação e excluirá os dados que não precisam ser retidos por obrigação legal. Note que dados de transações financeiras e registros de verificação de identidade podem precisar ser mantidos por um período mínimo conforme exigências legais aplicáveis, mesmo após o encerramento da conta.

Após o encerramento da conta no 7yjogo, os dados pessoais que não precisam ser retidos por obrigação legal serão removidos ou anonimizados. Dados de transações financeiras em BRL, registros de KYC e histórico de apostas podem ser mantidos por um período conforme exigido pela legislação aplicável de prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações fiscais. Após esse período, esses dados também são excluídos. Se você encerrou a conta e deseja saber exatamente quais dados ainda estão retidos, entre em contato com o suporte.

O 7yjogo analisa dados agregados e anonimizados sobre o comportamento dos jogadores — como quais jogos são mais populares, em que horários há mais acesso e quais recursos são mais usados — para melhorar a plataforma e a experiência do usuário. Esses dados são analisados de forma que não identificam usuários individualmente. O 7yjogo não compartilha dados individuais de comportamento com fornecedores de jogos além do necessário para operar o jogo em si.

Seus dados protegidos no 7yjogo

Agora que você conhece nossa política de privacidade, crie sua conta, deposite via Pix em BRL e jogue com a tranquilidade de saber que suas informações estão seguras.